1月19日，馆信息科白玉龙在备份数字档案馆数据时发现硬件故障，及时报局科教处。科教处在较短时间内，协调中国惠普公司集团服务部侯文光、张蜀川、河南省维佳计算机有限公司李友刚等省内知名存储专家与郑州量子软件公司一起，在当天下午对故障进行抢修。晚上，故障终于排除。

    目前，市数字档案馆数据量已接近16TB，此次备份从昨晚开始，预计到周五结束。