民生问题是各级党委和政府急需解决的最大问题。5.26日上午，新密市组织部一行三人为了解决民办教师的待遇问题来我馆查阅相关档案材料。为了解决利用者的燃眉之急，我们进行了沟通交流，通过郑州市档案馆数字档案管理系统，从民办教师待遇入手，通过检索“民办教师”、“中师”、“潢川师范学校”等关键字，检索出三四千条档案文件目录，经过长达六小时的查阅，找到了能解决教师待遇的5份文件，解决了他们长久的疑虑，找到了为民办教师解决问题的依据，尽到了我们的责任，得到了利用者的衷心感谢。