2016年6月13日上午10.30点，铁道家园的周玉老太太在河南六合物业王建军的搀扶下，来到郑州市档案馆查阅服务大厅，将一面印有“共产党好干部 残疾人的光明”的锦旗交到档案馆管理科同志的手里，嘴里不断地念叨着：“太感谢你们了，我妹妹的待遇问题终于解决了。你们为老百姓办了件好事，解决了困扰我妹妹多年的大难题，，我特来一趟表示感谢，谢谢你们了”。

    去年二月份，周老太带着她二妹来到郑州市档案馆查阅服务大厅，管理科洪霞同志热情接待了她们，经过认真仔细地查找，找到了周二妹七一年参加工作的招工表、残疾证明等相关档案材料，证明了她的身份，找回了三十年的工龄。周老太拿着这些证明材料在民政局、人社局有关部门的协调下，终于在去年七月份办理了周二妹退休手续。周二妹八月份退休金从一千多元拿到了现在的三千多元。从而保障了周二妹的晚年幸福生活。