新年伊始，郑州市档案局制定并实施了业务工作催办与咨询接待登记制度，建立了《业务工作办理情况登记表》和《业务咨询接待登记表》，这两项制度要求有关业务处室凡收到的来自省档案局、市本级及局本身的涉及业务的各项工作和接待的来人来电等业务咨询、指导等要及时登记入表备案，备案的内容包括任务收达时间、要求时限、完成时间、责任人、办理结果、答复情况等。登记制度的实施旨在明确任务、明晰责任，同时督促业务部门提高工作效率，及时有效地开展工作。《业务工作办理情况登记表》和《业务咨询接待登记表》的记录情况将作为年终考核业务处室绩效的依据之一。