1月21日上午，根据市直文明办的统一安排，郑州市档案馆志愿服务队在郑州市火车站东广场开展主题为“温暖回乡路”的志愿服务活动。郑州市档案馆志愿者们免费为返乡的外来务工人员提供春运车次、天气、东广场周边交通信息等公共信息咨询，引导外来务工人员至铁路部门设置的售票专口、团体进站绿色通道、候车专区，协助站区工作人员维持秩序。免费为旅客朋友们提供矿泉水，并向他们发放《郑州市民文明手册》、垃圾分类等宣传手册。通过此次活动，充分展示了郑州档案人的风采和爱心，让外来务工人员切实感受到了回乡路上的温暖，为文明郑州建设贡献自己的一份力量。