为进一步加强学习、开拓视野、拓展思路，借鉴优秀经验，深化窗口服务改革，提升为民服务能力，郑州市档案馆查阅接待处党支部赴郑州市政务服务社保审批中心学习交流 。

市政务服务社保审批中心负责对全市企业职工的退休业务进行审核办批，每天办件量达三四百件，人社局养老保险处副处长王伟、社保中心企业养老待遇科范勇、人社局审批办公室冯海宝、市社保审批中心张静等同志接待参观，并介绍了职工办理退休的政策和相关流程，双方就国有企业正式职工、临时工办理退休时所需档案资料及工资凭证的年限；国有（集体）企业正式职工、合同制职工补缴基本养老保险费的范围、条件和要求进行了交流，并明确了为破产企业职工提供档案依据的内容，此举更有效的提高了档案查阅的利用率和成功率。

此次交流学习,切实感受到社保中心在政务服务和设施环境上的先进之处，对我馆下一步提升查阅服务质量和环境有很强的借鉴意义。查阅接待处将结合此次学习到的宝贵经验,补齐短板,创新思路、激发工作热情，立足“小窗口” 做好“大服务”,发挥好“档案服务员”的作用,让群众办事舒心、放心、省心、安心。