在郑州市二七区档案局的现行文查阅中心，悬挂着“以民为本以民为先 以民为重”的条幅，在科学发展观的指引下，它时刻提醒着广大党员干部要为老百姓着想，为老百姓办实事。
    近年来，郑州市二七区档案局围绕服务民生的需要，不断丰富民生档案资源，制定民生档案的接收计划，把与群众利益息息相关的档案以及相关信息数据纳入接收范围，将涉及人民群众利益的民生档案、专门档案按时或提前接收进馆，来方便老百姓的查阅。同时，不断提高服务质量，改善服务条件，在做好日常接待服务的同时，先后实行了函电代查、网上查阅、热线服务、预约服务、休息日服务等人性化的服务方式。在免费提供现行文件服务的基础上，取消了低保户、残疾人等特殊群体的档案利用收费，赢得了社会各界和老百姓的欢迎和信赖。自开展服务以来，受理服务热线700余人次。新举措带来新变化。民生档案工作使老百姓得到实实在在的实惠。企业职工王女士在办理退休养老保险手续时，才得知单位已将她的个人档案丢失，拿不出招工时的凭据，就无法享受应有的待遇。她几经辗转找到二七区档案局（馆），在工作人员的帮助下，当即查到了她当时的招工表及工资审批表，她激动地说：“档案部门帮我解了人生之忧”。在城中村改造期间，很多村民因各种原因丢失了房产建筑许可证，无法提供真实有效地房产证明，继而无法得到相应的赔偿，纷纷到区档案馆查询建筑许可证，当一份份具有法律效力的证明开具给他们时，总能听到他们发自内心的感谢。
    学习实践科学发展观总的要求是：党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠。这不正是我们坚持学用结合，“以民为本以民为先 以民为重”，着力提升科学发展水平，努力为服务发展、促进民生提供有力保障真实的缩影。