近日，郑州市老年人优待证办理权限下放至各区。自2013年10月15日老年优待证办理事项进驻二七区行政服务中心以来，中心党支部做好跟进服务，想老人所想，急老人所急，多项举措优待老年人。一是开辟老弱病残专用通道，方便老年人快速办理优待证；二是考虑老年人群体的生理特点，增设轮椅、拐杖、老花镜等基础硬件配备；三是每天选派4名党员志愿者为老年人提供咨询引导搀扶等服务，为老年人提供家一般的温暖。这些便民举措大大提高了老年优待证的办理速度，受到办事群众的广泛好评。