上街区档案局近日迎来查档高峰，查阅婚姻档案利用的群众占到多数，日平均接待人次10人，所查婚姻档案多是用于领取独生子女奖励。
    为确保群众查档顺利，区档案局要求办公室严格工作纪律，保证无脱岗现象发生，时刻安排人员值班。另外，由于前来查档人员多是上了年纪的老人，区档案局工作人员热情接待，耐心为群众讲解查档流程，使群众了解办事程序，解除疑惑。对于有些记不清结婚年份的群众，工作人员不辞繁琐，一次翻阅了好几个年份的多本档案目录，直到查明为止，得到了群众的肯定和好评。再有，区档案局提醒查档群众，查阅档案一定要出示本人身份证，对于不能亲自前来的群众要出具委托书，以免手续不齐延误查档。