在党的群众路线教育实践活动中，中原区档案局馆结合工作实际，转作风，求实效，突出便民服务特色，为群众查阅利用档案资料和政务信息提供表便捷服务。
    党的群众路线教育实践活动中，中原区档案局馆把引导干部职工牢固树立宗旨意识，切实改进工作作风，增强服务能力作为抓手，在窗口科室开展人民满意窗口活动，建立规范服务标准、服务程序，实行查档接待首问制；对特殊人群利用档案单一帮查；远程查询服务；发放调查问卷表，听取群众对档案利用工作的意见和建议等多项便民措施，来查档的群众留言“不仅不收费，查档环境越来越好，服务越来越贴心！”，得到群众的欢迎和好评。