为加强档案服务窗口队伍建设,进一步规范档案查阅工作,切实提高服务效能和服务质量,新密市档案局周局长要求档案局全体同志要充分发挥窗口工作优势,全面开展优质服务活动,打造服务文化品牌。
一是进一步规范政务公开,方便群众。充分利用公开服务事项,做到公开、公正、高效、廉洁,最大程度地满足人民群众需要。二是加强学习,熟练掌握业务。每周二积极组织开展学习培训,提高自身业务素质。三是积极争先创优,倾力打造档案办事文化。端正服务态度,做到热情服务,倡导微笑服务、文明服务、起立服务,努力把档案馆建成“市民之家、百姓之窗”。