档案人员作为从事档案工作的专业人员，是档案工作最有活力、最关键的要素之一，是具有一定业务修养及职业道德的重要群体。他们熟悉馆藏，能够迅速准确地提供档案信息，满足利用者对档案信息的需求，有力地保障着档案利用活动的顺利开展。他们不仅是档案利用工作的版参与者，更是档案利用工作的组织者。他们根据利用者的不同需求，有序的进行编目和编研，建立档案检索体系。

    拓展档案馆社会服务功能，需要更加精良的人力资源做支撑，新的服务任务对于档案人员素质要求更高。首先要具有较高的政治思想素质，面向社会提供档案信息的服务对象千差万别，需要以高度的政治责任感来参与组织、开发、编研、编目和服务。新密市档案馆要求全体人员把“解放思想、实事求是，与时俱进”的思想路线贯彻到创新档案服务工作的实践中，丰富服务手段，改善服务条件，提高服务水平，为创造性的做好档案开发利用工作奠定坚实的思想理论基础。

    档案工作是一项内容庞杂，工序繁细，服务性很强的工作，新密市档案局要求全体人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，以全新的服务理念，开创新的服务功能，发展新的服务项目，不断提高服务质量和水平，在做好基础工作的同时，要善于对外联络，经常性的开展与外部的沟通、交流、广泛宣传档案工作，及时捕捉社会新需求。全体人员既要熟练地掌握档案专业基础理论和技能，也要熟悉档案及馆藏内容相关的专业知识。

    新密市档案局以拓展社会服务功能为契机，采取切实可行的有效措施，促进档案队伍整体素质的提高，以高素质的人才队伍推进档案局社会服务功能的进一步拓展。

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