惠济区是郑州市2003年区划设立的一个新城区，就经济总量和城区面积来说惠济区是郑州城区的一个小区；但惠济区档案局继承了原来郑州郊区的档案，就档案库存数量来说惠济区是郑州城区的一个大区。

近年来，随着郑州市城市化的进程，越来越多全市各区、镇、办事处和城中村村民到惠济区档案局查找原来的宅基地档案，每年达5000人次以上，惠济区服务了“大”郑州。

惠济区档案局想群众所想，把宅基地档案全部进行了数字化，并设置查阅服务大厅，添置了电脑、复印机、办公用具、饮水设施、老花镜等，聘请两个教师专门为他们免费优质服务，得到了郑州各城区老百姓的一致称赞，2016年8月，惠济区档案馆被郑州市档案局命名为“文明服务窗口”。