党的十九大召开以来，新密市档案局高度重视，立足履行职能，坚持围绕中心、服务大局，把做好档案服务工作作为出发和立足点，积极拓展服务领域，努力转变干部作风，不断完善服务手段，创建新型服务窗口，提供更加高效的服务质量。

一是健全规范有序的服务程序，创建“规范型”窗口；二是提供务实贴心的服务方式，创建“服务型”窗口；三是追求便捷高效的服务效果，创建“满意型”窗口。扎扎实实做好档案业务和服务工作，想方设法为群众办实事、做好事、解难题。