区档案局为提高工作人员的业务知识水平，将加强学习、熟悉馆藏作为做好档案查阅工作的前提。一是每月召开业务例会，总结当月接待查档利用工作的经验，针对典型案例进行研究讨论，研究今后类似情况的处理办法，使大家在交流中获得启发，增长经验。二是利用《档案馆指南》，了解各单位职能及产生的档案，根据利用者需要准确判定档案来源及所属全宗。三是通过日常接待查阅工作全面熟悉馆藏档案内容、使用方法和检索条件的设定。通过这些方法，使工作人员的业务素质有了进一步提高，档案的查全率、查准率和查找速度有了较大提升。